Программно-аппаратный комплекс: устройства, приложение и врачи

+7 (920) 870-87-87

Решение для клиник и медицинских холдингов

Дистанционный мониторинг и наблюдение пациентов: врач видит, кому нужна помощь первым

Пациенты с гипертонией, ИБС и сердечной недостаточностью измеряют показатели дома. Данные с тонометров, браслетов и часов собираются на доске врача, где пациенты уже распределены по степени риска. Врач начинает обход с тех, кто в красной зоне.

Как устроена доска
Здание многопрофильной клиники

Почему дистанционное наблюдение пациентов часто не работает

  • Прибор снимает десятки показателей в сутки. Врач не может просмотреть сотни графиков, и данные остаются непрочитанными.
  • Системы, которые шлют тревогу на каждое отклонение, перегружают врача. Большинство сигналов не требуют действий, и уведомления перестают читать.
  • Пациент перестаёт мерить давление или забывает зарядить прибор — и неделю этого никто не замечает. Отсутствие данных выглядит как «всё хорошо».
  • Между визитами клиника теряет связь с пациентом и узнаёт об ухудшении на приёме или из выписки стационара.

Что меняется для клиники

01

Очередь по степени риска

Доска из четырёх зон: критично, внимание, стабильно, нет данных. Работу врача прерывает только критический уровень, остальное ждёт своей очереди.

02

Понятно, почему пациент в красной зоне

На карточке видно, из чего сложилась оценка: какой показатель, сколько дней держится отклонение, есть ли пропуски терапии.

03

Никто не теряется

Пациенты без данных больше трёх суток попадают в очередь обзвона. Как только приходит новое измерение, пациент сам уходит из очереди.

04

Правила задаёт клиника

Пороги, веса, стадии и исходы меняет администратор клиники. Для отдельной программы или пациента — свои значения. Разработчики не нужны.

Кого наблюдают дистанционно

  1. 01

    Артериальная гипертензия

    Подбор и коррекция терапии, контроль приверженности, выявление кризов и устойчивого повышения давления.

  2. 02

    ИБС и хроническая сердечная недостаточность

    Признаки декомпенсации за несколько дней: снижение сатурации, падение давления, нарушенный сон.

  3. 03

    После выписки и операций

    Наблюдение в первые недели дома после стационара или вмешательства.

  4. 04

    Пожилые пациенты

    Часы без смартфона: давление, пульс, сатурация, сигнал о падении и тревожная кнопка.

Как работает дистанционное наблюдение

Подробнее о принципе работы
  1. 01

    Пациент получает прибор

    Тонометр, браслет или часы — по показаниям и условиям жизни. Если смартфона нет, подойдут часы с собственным каналом связи.

  2. 02

    Система считает балл риска

    Учитываются показатели за 7 дней, открытые тревоги и приверженность терапии. Один опасный показатель сразу переводит пациента в красную зону.

  3. 03

    Врач берёт карточку в работу

    Карточка проходит стадии «новый → в работе → обработан». Позвонить пациенту и оставить заметку можно прямо из карточки.

  4. 04

    Карточка закрывается с исходом

    Скорректирована терапия, пациент вызван на приём, всё в норме, направлен к специалисту — или ложная тревога.

Рабочее место врача

Утренний обход — одним взглядом

Зону считает система, стадию ведёт врач. Перевести пациента в менее тяжёлую зону вручную нельзя. Если приходит новый критический показатель, закрытая карточка возвращается в работу.

  • КритичноОпасный показатель или высокий суммарный балл. Только этот уровень прерывает врача.
  • ВниманиеОтклонения, которые нужно посмотреть сегодня. Ждут врача на доске.
  • СтабильноПоказатели в норме — свёрнуты счётчиком и не отвлекают.
  • Нет данныхЧеловек молчит трое суток и больше. Попадает в очередь обзвона, а не в архив.
Утренний обходпример с условными данными

Критично · 3

Пациент А. 9АД 178/104пропуск терапиитонометр · Bluetooth
Пациент Б. 10ПадениеСОСчасы · LoRa
Пациент В. 8SpO₂ 89% ↓ 3 днячасы · LoRa

Внимание · 4

Пациент Г. 5АД 147/89 четвёртый деньтонометр · Bluetooth
Пациент Д. 5часы сняты с рукичасы · GSM
Стабильно · 5 деталей не требуют
Нет данных · 1 очередь обзвона

Какие ситуации распознаёт система

  • Гипертонический криз: систолическое давление от 160 или диастолическое от 100 — пациент сразу в красной зоне.
  • Устойчивая гипертензия: три измерения от 140 за сутки — это тенденция, а не случайный подъём.
  • Гипотония ниже 90/60, брадикардия ниже 50, тахикардия покоя от 100.
  • Снижение сатурации: ниже 94% — внимание, ниже 90% — критично.
  • Декомпенсация как сочетание показателей за несколько дней.
  • Низкая приверженность терапии: пропуски приёма препаратов повышают балл.
  • Падение и тревожная кнопка — первыми в ленте врача.
  • Разряженный прибор, снятые часы и три дня без данных.

Результаты наблюдения

Клиническая апробация приложения в частной клинике: около 300 амбулаторных пациентов с сердечно-сосудистыми заболеваниями, 2018–2023. Сравнение показателей до и после подключения к наблюдению.

  • −45%госпитализаций по гипертониис 11% до 6%
  • +78%регулярность измерений давлениядоля пациентов, измеряющих давление ежедневно
  • +29 п.п.своевременных консультацийс 62% до 91%
  • −9%среднее давление в группе рискасо 152/96 до 138/88

Клиника выбирает прибор под пациента. У тонометра два показателя, у часов — восемь, и доска одинаково работает с обоими: на карточке ровно те показатели, которые умеет измерять прибор пациента.

Тонометр для мониторинга давления и пульса

Тонометр

Bluetooth через смартфон

Показатели · 2

  • давление
  • пульс

Кому подходитПодбор терапии при гипертонии, наблюдение после операции

Браслет для мониторинга давления и пульса

Браслет

Bluetooth через смартфон

Показатели · 5

  • пульс
  • давление
  • SpO₂
  • шаги
  • сон

События

  • заряд батареи

Кому подходитДлительное наблюдение, корпоративные программы

Часы LoRa для мониторинга давления и пульса

Часы LoRa

Через шлюз, смартфон не нужен

Показатели · 8

  • пульс
  • давление
  • SpO₂
  • вариабельность ритма
  • дыхание
  • температура
  • шаги
  • сон

События

  • падение
  • тревожная кнопка
  • геопозиция
  • снято с руки

Кому подходитПожилые люди дома, риск падений, предприятия и закрытые объекты

Часы GSM для мониторинга давления и пульса

Часы GSM

Своя SIM-карта, работают везде, где есть связь

Показатели · 8

  • пульс
  • давление
  • SpO₂
  • вариабельность ритма
  • дыхание
  • температура
  • шаги
  • сон

События

  • тревожная кнопка
  • геопозиция
  • снято с руки
  • напоминание измерить давление

Кому подходитРаботники в поле и в рейсе, люди в разъездах

Частые вопросы

DoctorMail ставит диагноз?

Нет. Система помогает распределить внимание врача: показывает, у кого отклонения и насколько они серьёзны. Решение принимает врач. Пороги по умолчанию — клинические значения, клиника может их изменить.

Кто настраивает пороги и сценарии наблюдения?

Администратор клиники в интерфейсе настройки, без участия разработчиков. Уровни: вся система → клиника → программа наблюдения, а для порогов — ещё и конкретный пациент. Действует значение ближайшего к пациенту уровня.

Что делать с ложными тревогами?

Врач закрывает карточку с исходом «ложная тревога». Эта отметка нужна, чтобы прицельно убирать шум, а не поднимать пороги вслепую.

Нужен ли пациенту смартфон?

Для тонометра и браслета — да, данные передаются через приложение. Часы LoRa работают через шлюз, часы GSM — по собственной SIM-карте, смартфон им не нужен.

Можно ли выпустить приложение под брендом клиники?

Да, это обсуждается при подключении. Пациент видит приложение клиники, врач работает в той же системе.

Как начать?

С пилота: одна программа наблюдения, одна группа пациентов и заранее согласованные показатели успеха. После пилота программа масштабируется той же настройкой.

Безопасность данных

Данные хранятся в России

Сбор и обработка персональных данных — по требованиям 152-ФЗ, на серверах в РФ.

Приём по номеру устройства

Сервер приёма знает только номер устройства. Связь «устройство — человек» хранится отдельно, в основной системе.

Доступ по ролям

Врач, медслужба и администратор видят только своё. Действия пользователей записываются в журнал.

Ещё для организаций

Покажем доску на ваших сценариях

Проведём демонстрацию для главного врача и заведующих, разберём ваши программы наблюдения и предложим формат пилота.

+7 (920) 870-87-87info@doctormail.ru

Ответим в течение рабочего дня